Research: Web-based Tools Help Improve Patient Engagement, Communication
研究:网络基工具有助于改善与患者的沟通增加患者的治疗参与
患者与/或医院医务工作者使用的基于网络的工具包有可能增加患者参与度，改善与临床医师的沟通，波士顿布莱根妇女医院(BWH)研究人员的最新研究称。
该题为“通过以病人为中心增进尊重与安全、参与、交流和技术（PROSPECT）”的研究，为病人及其护理员提供iPad，让他们在住院期间可以通过这一工具参与自己的护理计划。研究在BWH内科重症监护室和肿瘤科进行，研究成果发表在《美国医学信息学协会杂志》上。
以病人为中心的工具包（PCTK）提供了专门针对病人情况的教育内容，便于患者与医疗服务人员之间通过这一与医护工作流程结为一体的新型短信平台进行沟通。在研究中，研究人员对他们的登记办法、病人工具的途径及可用性、病人所发短信的内容等进行了评估。
研究人员报告，与危重病内科重症监护室（MICU）患者相比，非危重症肿瘤患者更有可能参与使用PCTK。不过，危重症MICU患者常常由护理人员代发短信；医护人员和患者通常利用PCTK制订目标、查看试验结果和用药、确定护理团队成员。此外，病人和医护人员主要是利用工具的短信功能，报告健康问题、需求或喜好，但不会向医护人员发太多的短信或要求即时答复。
“医生和护士会监视护理计划，但病人的目标、重点和喜好不可能会始终有效地传达给临床护理团队，”主要作者Anuj Dalal医学博士说。“决策应该由患者、家人和医疗保健人员共同作出。我们发现，这个工具扩大了交流，有助于患者和家人同医护人员一道改善医疗保健质量和安全。”。
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